“自己把自己干掉了”：AI质检主管被AI“替岗”

2026年5月5日，河南郑州，中国石化加油站上线一体式智能加油机器人，该设备集成AI感知、全自动机械操控等技术，无需人工介入，可自主完成识别车辆、开启油箱、精准加油全流程。

2026年4月21日，周游（化名）收到了二审判决书。历时一年多，一起因AI引发的劳动争议案终于落下槌音。

结果并不意外。和劳动仲裁、一审的结果一致，二审法院认定公司违法解除劳动合同，判令其支付赔偿金261695元。

三年前，随着人工智能技术引入业务，周游调入分公司，担任AI问句质检主管，主要负责对AI与用户交互所生成的答案进行把关。

2025年初，公司辞退了他。直到走到劳动仲裁，周游才得知，替代他的是AI。

这是国内少有公开进入司法程序的“AI替岗”劳动争议案件，也是杭州首例。在AI技术突进之下，“被AI替代”正成为越来越多劳动者共同的焦虑。案件代理律师以及一审、二审法官均向南方周末记者表示，这是他们首次遇到用人单位明确以AI为由解除劳动合同的纠纷。

庭审中，公司始终主张，AI冲击使项目发生根本变化，符合《中华人民共和国劳动合同法》规定的“客观情况发生重大变化”的情形。但法院并未采纳。

判决书中，二审法官如是写道：“人工智能技术的发展本应用于解放劳动、促进就业、增进福祉，用人单位可以借助技术更新推动转型，但亦应兼顾劳动者合法权益。”

辞退一事来得并不突然。

周游的代理律师姜小童告诉南方周末记者，2024年11月，公司曾跟周游就岗位调整进行协商：公司将他从主管一职调为普通运营岗，薪资下降40%。这样的幅度，超出周游预期。

当时，公司给出的理由是经济环境不佳，项目人员需要调整。协商中，公司态度较为强硬，并未给周游其他选择，而他也拒绝了这一方案。