公司回应婴儿被月嫂摔落家长索赔5万 协商赔偿进行中

公司回应婴儿被月嫂摔落家长索赔5万 协商赔偿进行中！近日，有网友发布视频称，家中来自青岛十月颂母婴服务有限公司的月嫂姚某某在看护26天大的婴儿时睡着，导致婴儿头部朝下摔落。十月颂相关负责人表示，涉事月嫂已下岗，公司正在与当事人协商赔偿事宜。

事发于7月18日凌晨，李女士和丈夫在房间休息时听到孩子的哭声，出来查看情况。月嫂当时谎称孩子只是小磕了一下。李女士随后调取监控发现，孩子从月嫂怀中滑落，头部朝下摔在地上。监控视频显示，7月18日0时51分，婴儿在客厅沙发处摔落在地并哭泣不止，李女士及其丈夫闻声赶来。面对质问，月嫂姚某某承认婴儿从其怀中掉下，并解释自己可能有点睡迷糊了。

事后，李女士带婴儿前往青岛妇幼医院做了头部B超和全身检查，医生建议回家观察并定期复查。李女士当天辞退了月嫂姚某某，并向十月颂提出三点诉求：退还涉事月嫂的服务费用并派遣新月嫂；承担婴儿的检查费及后续治疗费；赔偿5万元的精神损失费。

然而，十月颂的处理态度让李女士感到不满。她表示，十月颂的相关对接人以联系不到上级为由冷处理此事，直到7月19日舆论发酵后才派人上门协商，但对方一直要求删除相关视频，始终未给出解决和赔偿方案。十月颂相关负责人回应称，涉事月嫂不会再次上岗，公司正在与李女士协商赔偿事宜，但认为李女士提出的赔偿数额过高，需要进一步沟通协商。若协商不成，可以走法律程序。

企查查APP显示，青岛十月颂母婴服务有限公司成立于2023年，注册资本100万元，经营范围包括母婴生活护理、家政服务、母婴用品销售等。公司回应婴儿被月嫂摔落家长索赔5万 协商赔偿进行中！