高德上线包车业务,推出无车必赔、迟到必赔等服务保障
创始人2026-07-24 16:50:36
凤凰网科技讯(作者/于雷)7月24日,高德地图正式上线包车业务,面向商务接待等出行场景提供包车服务。该业务支持豪华车、商务车等多种车型,并采用同一司机、同一车辆全程服务的模式。 据介绍,高德包车针对商务接待过程中较为关注的履约稳定性,
凤凰网科技讯(作者/于雷)7月24日,高德地图正式上线包车业务,面向商务接待等出行场景提供包车服务。该业务支持豪华车、商务车等多种车型,并采用同一司机、同一车辆全程服务的模式。
据介绍,高德包车针对商务接待过程中较为关注的履约稳定性,推出“无车必赔、迟到必赔、爽约退一赔一”等服务保障机制,以降低因车辆爽约、司机迟到等情况对商务行程造成的影响。
在计费方式上,高德包车采用套餐一口价模式,支持行程中调整路线及多点停靠,官方表示不会产生额外隐形费用。针对商务接待、客户拜访等行程存在临时调整需求的场景,该模式可减少价格确认和沟通环节。
高德表示,合作服务商需对接入车辆及司机设置准入标准,并对司机进行筛选,以保障服务质量。与此同时,高德包车目前已覆盖全球20多个国家的热门城市,提供中文司机及中文客服服务,可满足海外商务出行及客户接待需求。
目前,高德包车已在高德地图App上线,用户可在打车页面进入包车入口进行使用。
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