“云端鹰眼”护通途

　　路网纵横，何以保畅通？车流如织，何以护平安？

　　在沪渝高速武汉至宜昌段这条连接两大经济圈的黄金通道上，湖北交投楚天高速（600035）监控中心党支部如同一颗强劲的“智慧心脏”。他们通过一方方屏幕感知路网脉搏，用一组组数据护航道路通畅，以创新驱动破解运营难题。

　　堡垒：铸运营之魂

　　在公司“楚心红”党建品牌的引领下，监控中心党支部深耕“运营卫士服务先锋”子品牌，将党建活力转化为路网畅通的效力，将技术优势转化为服务司乘的便利。

　　党支部推行“主题党日+业务攻坚”模式，把急难险重任务作为锤炼党性的“试金石”。无论是深夜的恶劣天气应急调度，还是复杂的逃费车辆数据分析，总能看到党员冲锋在前的身影。

　　“我们支部的平均年龄只有34岁，年轻就是最大的资本。”支部书记张东洋在谈及支部建设时感慨道，“我们将‘知行合一’的理念融入日常，把这支年轻的队伍锻造成一支关键时刻冲得上、打得赢的‘红色铁军’。”

　　这支年轻的队伍，以“传帮带”为纽带，从热线受理的耐心倾听到数据研判的精准分析，从机电保障的细致入微到应急调度的果断决策，全员践行着“人民交通为人民”的宗旨。

　　守护：润荆楚之心

　　监控中心党支部将“主责主业”作为检验战斗力的主战场，聚焦收费稽核与服务提升，创新推行“数智稽核+法治震慑”双轮驱动模式。

　　稽核管理员王小红介绍道，“我们搭建了全国首套服务区稽核系统，联合研发自有‘稽核平台’，用大数据织密‘天罗地网’，确保通行费颗粒归仓。”

　　凭借这股钻劲，支部党员以法治思维破局，通过司法程序单笔追缴11万元。近三年来实现稽核增收连年攀升。2025年，更是创下842万元的单年新高，稳居全省第一梯队。这不仅是冰冷数字的胜利，更是对国有资产和合法车主权益的坚定守护。

　　路通八方，服务至上。监控中心不仅是指挥中枢，更是连接司乘的“连心桥”。党支部通过构建“警路企”多方联勤联动机制，实现应急事件上报、施救登记、热线服务、工单处理的“四个100%”全闭环。近两年来，监控中心累计受理热线3.25万次，完成“阳光救援”登记1.15万笔，将“有温度、有速度”的服务落到实处。

　　创新：向云端智行

　　面对高速公路运营智能化的新趋势，监控中心党支部将创新作为破解“保通保畅”难题的金钥匙。

　　针对传统人工巡查效率低、盲区多的痛点，党支部联合公司技术骨干攻坚克难，打造了全省首个、全国领先的全路段无人机“云端鹰眼”巡查系统。

　　“现在有了这22架无人机，真正实现了‘空天地’一体化指挥。”监控中心副经理白晨自豪地介绍道，“这套系统投用以来，累计巡飞超6500架次，构建了1分钟响应、3分钟联动、15分钟处置的高效管理机制，有效减少了拥堵和二次事故的发生。”

　　该成果荣获第六届智慧交通创新大赛一等奖，并入选交通运输部安全生产典型案例，为全国智慧高速提供了宝贵的“楚天经验”。

　　为缩短故障处置时间，团队成员陈峰研发的门架断电监测预警装置，能自动预警供电异常；为筑牢数据安全防线，团队成员牟良研发的机房火灾智能预警方案，将预警时间从“分钟级”压缩至“秒级”。这些“五小”创新成果，虽不起眼，却在日复一日的运营中守护着路网的平稳运行。

　　向下，他们扎根于荆楚大地；向上，他们生长为行业标杆，湖北交投楚天高速监控中心党支部用忠诚与担当护航着619公里荆楚通途。

　　.

　　.

　　.