网购环境离不开买卖双方共同守护!小学网购雨伞使用后退回,校方不能“装聋作哑”
近日,浙江一商家在社交平台发帖称,收货地址为苏州市浒墅关中心小学的买家网购了45把红色雨伞后申请无理由退货,退回的雨伞均有明显使用痕迹且写有学生姓名。事件一出,迅速引发网友热议。目前,商家已隐藏相关视频,并透露学校家委会已多次致歉并补足款项。但涉事学校苏州市浒墅关中心小学并未对此事作出回应。
这起雨伞退货事件并非孤例,近年来,随意退货、任性退货甚至仅退款等事件时有发生。此前,广东梅州某职业技术学院的学生为完成课程作业,演出结束后便以“七天无理由”为由将10套演出服全部退回;山东德州一名高二学生网购榴莲后伪造发霉照片恶意“仅退款”,最终被警方行政拘留。从演出服到榴莲,再到今天的45把小学生雨伞,似乎总有那么一批人,把无理由当成占便宜的挡箭牌。如果惯着这些人,公平诚信的网络交易如何长久下去。

四十五把雨伞的退回,不是“不满意”的退货,而是用完即弃的占便宜。雨伞上的每一笔姓名、每一处褶皱,都是使用过的的铁证。这种行为正在用最小的成本,完成对诚信的瓦解。对孩子来说,他们亲眼看到东西用完可以退钱,这比任何说教都更直观地教会了他们什么叫钻空子。对网络环境而言,每一笔恶意退货都在推高交易成本,最终逼商家涨价或者收紧政策,让所有守规矩的人为少数人的精明买单。最终,人与人之间的基本信任也就被几次占小便宜磨得干干净净。
学校作为教书育人之地,这种用完即弃的任性退货行为,给予了孩子糟糕的诚信教育、失信示范。如今,家委会站出来道歉,但不代表校方可以继续“装聋作哑”,诚信教育需要校方以身作则。家委会可以赔钱,但赔不回这45把雨伞给孩子们上的一堂反面课;家长可以道歉,但掩盖不掉“用完就退”背后那点算计的心思。
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