20寸行李箱无法登机?低成本航司收紧行李标准,但多家箱包品牌标注“可登机”
蓝鲸新闻5月22日讯(记者 孙煜)近日,有旅客告诉蓝鲸记者:“在购买机票时注意到,航司免费手提行李的尺寸为20×30×40cm,自己购买的20寸行李箱没办法带上飞机,另外补交了近100元的行李托运费。”
蓝鲸记者获悉,春秋航空(601021)、金鹏航空、首都航空、天津航空、长安航空等多家航司对经济舱机票随身行李额的尺寸限制为20×30×40cm,在春秋航空的示例中,符合这一标准的行李尺寸为12-14寸。
然而,蓝鲸记者从箱包生产企业获悉,不少品牌箱包中20寸、20英寸为最小尺寸,对应尺寸约为23×35×50cm,略大于春秋、金鹏等航司的随身行李额标准,但在进行售卖时,仍标注为“可登机”。标准的不统一,间接导致旅客在登机时遭遇高价购买行李额度的尴尬局面。
20寸不再是行李箱的“黄金尺寸”
近日,关于20寸行李箱无法登机的“吐槽”多了起来。有成都旅客表示,在乘坐祥鹏航空时,20寸行李箱值机时被拦下,临时多花了160元带行李上机。另有上海旅客在乘坐亚航时因为20寸行李箱宽度超了一点被要求托运。
有箱包企业告诉蓝鲸记者,此前20寸行李箱被业内称为“黄金尺寸”,因为它精准踩中了航空出行效率、容量的标准点,即能避免行李托运带来的等待时间,在容量上又能满足旅客3-4天短途旅行的需求。
如今,这一标准随着低成本航空行李标准的收紧而不再通行。蓝鲸记者检索不同航司经济舱旅客的行李标准发现,国航、东航、南航、春秋等全服务航空的手提行李尺寸为20×40×55cm,重量限制在5-8kg不等,而春秋航空、金鹏航空、首都航空、天津航空、长安航空等多家低成本航空的手提行李尺寸为20×30×40cm,重量大多限制在7kg以下。
以春秋航空为例,蓝鲸记者注意到,在购买经济舱机票时,同一航班分为“尊享飞”“超惠飞”“优选飞”三个标准,“尊享飞”机票价格最高,对应的行李额度也最为宽松,“超惠飞”“优选飞”的手提行李尺寸较为严格,对应的行李尺寸约12-14寸。
有业内人士告诉蓝鲸记者:“在机舱满员的情况下,航司对行李标准卡的更为严格。此外,行李的重量会影响飞机的油耗和运营成本,飞机越重、飞行需要的油耗就越大,相应的成本就越高。”
在民航专家林智杰看来,航司间对于行李额规定的不同,差别在于航司不同的定位。全服务航空机票价格较高,包含了行李、餐食等服务,低成本航空的经营策略则是机票价格较低,拆分出行李、餐食等服务另行收费,旅客可根据不同需求自行选择。
多家箱包品牌仍标注20寸行李箱为“可登机”
目前,低成本航空对登机行李箱的尺寸要求收紧,但蓝鲸记者注意到,不少箱包企业仍将20寸标注为“可登机”。
新秀丽官方淘宝店中,一款标注“登机旅行箱”的产品中,16英寸的最小规格尺寸为22.5×37.5×43.5cm,低成本航空的严格标准下需要进行托运。在购买页面,蓝鲸记者注意到,16英寸目前无货但标注为“便捷登机”,容易让消费者误认为可以随身携带。然而,仔细查看内文,其中小字标注“不同航司对登机箱最大尺寸规定有所不同,请视具体航班而定”。
外交官的一款热门行李箱中,同样标注20英寸为登机箱,箱体尺寸为23×37×52cm,按照低成本航空的经济舱手提行李标准,同样无法登机。外交官行李箱的内文中,以小字提示到“除特殊航空外,一般16、18、20英寸可直接登机”,这一提示同样容易让消费者忽略。
不莱玫、马尔维等品牌行李箱中,20寸的常规行李尺寸同样在登机时可能遭遇“被拦下”的情况,页面均用小字标注“符合大部分航空公司免费登机和托运标准”,需要消费者在购买时注意相关情况。
登机行李箱是否有统一标准呢?据环球网报道,从行业标准看,国际航空运输协会(IATA)给出的登机行李箱标准是20×35×55,依据是假设120个座位以上的飞机每名乘客都带行李箱上机,而行李柜也能刚好摆放,然而,IATA作为贸易组织,它的规范对航司和箱包生产商都没有强制性。另据界面新闻报道,有航司工作人员表示,民航相关部门对随身行李无全国统一强制标准,由航司按自身定位报备执行。为避免登机受阻、额外付费,旅客购票时务必留意页面行李须知。
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