女子回应卫生巾发现十几只死虫 消毒级产品引质疑

近日，消费者陈玉向媒体反映，自己购买的“淘淘氧棉”天山白系列卫生巾拆封后发现里面附着虫子与疑似黑色虫卵，引发消费者对这款标注“消毒级”的贴身用品卫生状况的质疑。

7月7日，陈玉在当地一家商超花费12.6元购入一包6片装的夜用卫生巾。直到7月26日她拆开包装使用时，发现卫生巾表面分布着黑色小点。起初以为是普通碎屑，但持续使用到第三片时，她清晰辨认出上面附着虫体，判断先前发现的黑点可能是虫卵。

陈玉表示，这款产品宣传为国标消毒级，她长期使用并出于信任才持续选购。核对产品信息后发现，该卫生巾生产日期为2026年2月3日，保质期至2029年2月，产品尚在有效期内。崭新出厂且外包装密闭的情况下内部出现虫体让她十分困惑。

随后，陈玉将相关经历发布至网络。不久，一名自称品牌厂家客服的人员联系她，提出让她将问题产品寄回厂家或安排工作人员上门核验实物。出于隐私保护和无法核实对方真实身份的原因，陈玉没有同意该方案。客服人员还索要了她的手机号，表示会电话沟通协商，但陈玉至今未接到任何厂家相关人员的电话。

据了解，该品牌卫生巾由桂林洁伶工业有限公司生产，定位为高端纯棉消毒级卫生巾产品。记者联系厂家官方客服，工作人员回应称暂未收到该消费者的投诉记录。如情况属实，厂家需要对问题产品进行专业核验，可协商将样品寄送至厂区检测或安排当地工作人员上门核实，进一步厘清问题成因。

目前，双方尚未达成统一处理方案。陈玉已向桂林市场监管部门举报，并拨打了12345热线进行投诉。她表示会妥善留存实物与影像资料作为证据，不会轻易交给厂家，将依法捍卫自身合法权益。

近年来，卫生巾相关质量争议频发。此前部分网红卫生巾品牌曾被检出风险化学物质，多地消费者反馈卫生巾存在微生物超标、包装破损污染等问题。作为女性长期贴身使用的必需品，卫生巾直接关乎女性健康，这次消费者发现虫体、异物再次引发社会对女性卫生用品安全的关注。相关部门正在跟进处理进展。