商家误设1元牛肉粉套餐卖出4万份 已为顾客退款补发同款套餐

近日，三品王牛肉粉出现1元团购牛肉粉套餐的情况，吸引大量消费者下单，但因与消费者未沟通，直接退款遭到消费者不满。

5月27日，商家发布致歉信，承认系工作人员操作失误，将原价16元的套餐错设为1元。并表示，团购套餐累计售出4万张，已有1万余单完成核销，已和平台沟通为剩余3万份套餐办理退款，承诺为退款顾客补发同款套餐。