OpenAI披露ChatGPT全球画像 从问答到任务工具转变

OpenAI 公司于8月6日发布博文称，全球超过10亿用户正在使用ChatGPT，并且其使用方式正从“问答工具”转向“任务工具”。在工作场景中，用户更频繁地利用ChatGPT来产出内容或执行任务，包括写作、编程、编辑和分析等。

报告指出，在工作环境中，用户通过ChatGPT完成任务或创建内容的可能性是非工作环境的两倍以上。而在非工作环境中，用户更多地使用ChatGPT进行探索性提问或寻求信息与解释。

随着ChatGPT功能的不断完善，多媒体成为增长最快的使用场景之一。自2026年4月发布ChatGPT Images 2.0以来，全球多媒体相关消息占比已升至7.8%。尽管多媒体用途仍落后于实用指导、写作和信息搜索等领先场景，但年初至今这一比例持续上升。

此外，报告显示，在几乎所有国家和地区，35岁及以上用户发送的消息占比有所增加。与一年前相比，这些用户的发消息份额增加了5个百分点。特别是在法国和捷克，过去一年中35岁及以上用户发送的消息占比增长超过了10个百分点。近75%的欧洲国家中，35岁及以上用户消息占比的增长幅度高于平均水平。