男子出差后两手机号接连被封停 投诉维权反遭停机
男子出差后两手机号接连被封停 投诉维权反遭停机。近日,河南濮阳市民曹先生遇到了一个令人困扰的问题:他名下的两个电信号码在短短三天内接连被停机。第一个号码因涉嫌电诈被停后,他使用第二个号码进行投诉维权,结果这个号码也收到了同样的停机通知。

6月5日上午9点左右,曹先生正常使用的一个新手机号突然被濮阳电信以“涉嫌电信网络诈骗”为由强制停机。他表示,这个号码刚开通一个月不久,一直用于正常生活和工作,且刚出差回来没几天就被封了。

曹先生随后使用自己名下的另一个电信号码通过官方渠道进行投诉,要求恢复第一个号码并给出合理解释。然而,6月7日下午3点左右,这个用来投诉的号码也收到了同样的停机短信。
曹先生曾致电濮阳当地的反诈中心查询,对方明确表示这两个号码的停机并非反诈中心所为。反诈中心工作人员表示,这种情况是电信运营商做的封停,一般是电话打得过多或者手机使用时触及涉嫌诈骗的敏感词,最终解决还得找电信运营商。
目前,曹先生的两个号码均处于停机状态,生活和工作受到了严重影响。他的号码已经使用了十多年,现在无法联系外界,也无法接收验证码。
针对曹先生的投诉,中国电信濮阳分公司客户经理齐经理确认,尾号1968的新手机号是他经手办理的,并已向公司发起解封申请,但结果尚未确定。齐经理解释说,可能是由于异地使用导致被停机。对于第二个号码为何在投诉后也被停机,齐经理否认了“报复”的说法,称这是“智能机器人停的”,会尽快处理此事。
曹先生表示,尾号1968的新手机号如果要解封,需要提交一份说明,写清楚与尾号“5669”的通话内容。该号码是与河南省矿山起重机有限公司关联的分公司的号码,曹先生给该公司打电话是因为公司外派出差,提供的通话记录显示,6月5日上午9点3分,双方通话时间为38秒。
8日中午,曹先生表示,电信方面告诉他那个使用十多年的老号码目前已解封,他可以正常使用。
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