年会精彩回顾：AI与汽车数字化创新论坛

　　3月27日，在“链通四海 深耕未来——2026粤港澳大湾区汽车高峰论坛暨广东省汽车流通行业年会”期间，分论坛“AI与汽车数字化创新论坛”圆满落幕。本次论坛聚焦人工智能技术在汽车产业链营销、出海、运营等核心环节的创新应用，邀请了来自科技企业与行业先锋的负责人，共同探讨了如何以AI驱动行业效率革命与生态重构。以下为论坛精彩回顾：

　　AI Agent——汽车经销商新媒体营销破局之道

　　深圳企域数字科技有限公司华南负责人范涛

　　范涛指出，当前汽车经销商在新媒体营销中普遍面临三大核心难题：高质量内容持续生产困难、多渠道线索易遗漏，以及营销内容与客服话术的合规风险难以把控，这些痛点严重制约了线上获客效率与品牌安全。

　　他介绍，企域旗下“新链”平台专注汽车AI营销，其核心优势在于行业首个落地的汽车垂直AI大模型，基于每月超百万场的直播与私信数据训练，已累计服务超3.7万个汽车账号。平台通过“新链视频”、“新链主播”、“新链管家”等产品矩阵，提供从分钟级智能生成视频、7×24小时无人直播，到全渠道线索聚合管理与自动化跟进的完整解决方案，已助力众多品牌实现线索成本显著下降与留资率大幅提升。

　　AI赋能汽车出海

　　爱创作（珠海）人工智能科技有限公司创始人、董事长张磊

　　分享中，张磊介绍了一款专为汽车出海企业设计的AI赋能服务平台。该平台旨在通过技术工具与知识服务，帮助企业实现高效、低成本的AI化转型，从而抓住全球市场机遇。

　　张磊指出，平台核心服务包括“国际贸易领先AI智能体”和“精准内容生产工具”。AI智能体能快速洞察全球市场趋势，进行跨境选品与精准客户挖掘，并生成翔实的市场分析报告，为企业决策提供数据支持。同时，内容工具可自动化生成适用于电商平台、社交媒体等多种场景的高质量视觉素材，如产品图、视频等，大幅提升营销内容的生产效率。张磊强调，在当前的出海竞争中，“选择远比运营重要”，企业AI应用落地的能力将成为关键胜负手。

　　智驭未来AI数字员工驱动汽车营销新纪元

　　和元达信息科技有限公司首席运营官孙海峰

　　孙海峰在分享中深入剖析了汽车贸易行业数字化转型的核心瓶颈，并提出了以“客户数字化”为核心的破局之道。他指出，当前行业普遍面临数据孤岛、获客成本高企、转化效率低下及同质化竞争加剧等挑战。

　　对此，孙海峰提出了三大应对策略：首先，从“业务数字化”转向“客户数字化”，构建360度客户视图以实现精准营销；其次，利用“广州市城市可信数据空间/商贸流通专区”作为安全合规的数据融合环境，挖掘“四流合一”的数据价值；最后，部署具备“办、问、数、生”全场景能力的“数字雇员”（AI智能体），实现7x24小时智能服务、流程自动化与数据驱动决策。他介绍，和元达科技自主研发的“和元智擎2.0”企业AI引擎，正是支撑上述数字雇员体系的底层平台，旨在通过多智能体协同，帮助车企从“能回答”迈向“能干活的智能执行闭环”，最终驱动业务价值全面提升。

　　AI驱动1+N矩阵：构建多维度增利的汽车经销新生态

　　广东会买车网络科技有限公司创始人、董事长刘伟

　　论坛上刘伟基于自身实战经验，分享了汽车流通行业在流量变迁下的转型路径。

　　刘伟指出，当前许多经销商陷入“为他人打工”的困境，流量转化效率低下，大量线索未被有效挖掘，行业亟须新的增长模式。他结合自身团队曾运营近千万粉丝矩阵、赋能超2000家4S店的经历提出，2025年后行业模式正从依赖“超级IP+大额投流”转向以“小IP/半IP+自然流+AI”为核心的“1+N矩阵”新生态。刘伟强调，未来的经营理念应从“单纯卖产品”转向“为用户提供持续价值”，企业的核心竞争力在于“活得久”。AI驱动的“1+N矩阵”正是帮助经销商降本增效、构建可持续、多元化盈利新生态的关键路径。

　　本次论坛汇聚了产业实践与科技前沿的深度思考，清晰表明：AI已不再是遥远的概念，而是正在深刻重塑汽车产业从营销获客、客户运营到全球拓展的每一个环节。拥抱AI，实现从“业务数字化”到“智能业务化”的跃迁，已成为汽车行业在存量竞争中破局、在出海浪潮中制胜的关键所在。与会嘉宾纷纷表示，论坛内容贴近业务一线，解决方案务实有效，令人深受启发。