微设备”撬动“大民生”,一台多媒体智能终端,打通金融惠民“最后一公里
7月15日,扬州西郊仪征市月塘镇夏营村,孙有江老人来到村党群服务中心,把存折交给工作人员,工作人员将存折放到一台多媒体智能终端的读卡区上,屏幕立刻显示出余额等相关信息。“以前要跑到街上银行查询,要取号、排队,麻烦得很。”75岁的孙有江说,“现在好了,离家几步路,随到随查,太方便了。”
便捷查询
夏营村党总支书记蒋春源介绍,有十余家企业在村里扎根,日常为企服务是村里的一项重点工作。与此同时,银行拓展普惠金融覆盖面,主动寻求贴近园区、服务实体的有效路径。今年上半年,村党总支和仪征农商行谢集党支部举行党建结对共建签约。共建关系形成后,如何将便捷优质的金融服务从园区企业进一步延伸到普通村民中,让老百姓在家门口就能享受到实惠,成为新课题。
扬子晚报/紫牛新闻记者了解到,今年5月,蒋春源将老百姓尤其是老人去镇上银行查询的“烦心事”反馈给谢集支行行长滕新春。支行当即给予回应,表示行里正好有一批多媒体智能终端设备,可以安装在村部,方便村民就近查询。随后,银行工作人员专门上门,对村工作人员进行了设备操作和基础业务办理的全流程培训。设备当月安装好并投入使用。
用心交流
记者看到,这台设备不光方便村民查询,缴纳水电费及社保也更加方便。设备安装运行以来,已为村民办理存折查询业务超过300人次,成为村里一项“微服务”,也打通了金融惠民“最后一公里”。借助党群服务中心这个贴近群众的阵地,谢集支行进一步延伸服务触角,定期安排工作人员到村驻点,为村民办理第三代社保卡换发、账户信息维护、小额取现预约等业务;针对行动不便的高龄老人,小圆服务队还提供上门服务。
据悉,就在7月7日,夏营村党总支联合仪征农商银行第三党总支、谢集支行、月塘支行、移居支行,共同开展了老党员走访慰问活动。慰问组一行走进老党员家中,促膝谈心、细致交流、了解困难、倾听心声,同时送上慰问物资,叮嘱老人保重身体、安享晚年。滕新春表示,在党建共建机制推动下,该行还将聚力找准金融服务与群众需求的结合点,不断拓展服务半径,主动服务镇域产业发展、乡村振兴和普惠民生工作,在基层一线书写暖心的“农商答卷”。
贴心慰问
蒋春源告诉记者,村里将继续以党建共建为纽带,把服务触角延伸到更多群众身边。一方面,依托网格化管理,进一步摸排梳理高龄独居老人、困难老党员等特殊群体信息,建立常态化的关怀台账;另一方面,联合谢集支行等共建单位,开展更多接地气、有温度的惠民活动,真正让党建共建成果惠及每一位村民,让老百姓切实感受到“组织在身边、服务在门口”的温暖。通讯员赵磊扬子晚报/紫牛新闻记者陈咏
校对吉启雷
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