客户投诉被店长辱骂 张雪霸气回应 安全底线不容妥协

3月29日，世界超级摩托车锦标赛（WSBK）葡萄牙站WorldSSP组别比赛中，张雪机车一战成名，全网刷屏。有经销商表示，张雪机车已经爆单。

然而，创始人张雪发布的一段视频在网上流传，显示公司预售的大排量820RR车型因禁止驾龄一年内的新手购买，被用户投诉到市场监管部门。4月1日，重庆市两江新区市场监督管理局工作人员澄清，该局并未对企业进行处罚，只是向企业了解情况，对方误以为要进行处罚。

3月21日，张雪机车仿赛车型820RR对外预定海报显示，由于该车型动力过猛，新手无法驾驭，为了安全起见，摩托车驾龄不满一年者禁止购买该车。如驾龄不满一年的用户在商家购得此车，用户可向工厂举报，经核实后，奖励用户5000元。

张雪在接受采访时解释说：“我希望少死几个人。”他承认这会影响业绩，至少少卖10%，但他补充说：“我不要这10%，公司也不会死。”