“老鳳詳”足金戒指被指“金包银” 消费者维权遇阻

江西丰城的袁女士在淘宝店铺“百年老鳳詳黄金直销”花费777.83元购买了一枚足金0.9克戒指，但经鉴定该戒指为“金包银”。涉事店铺已退款，但拒绝三倍赔偿。5月11日下午，记者发现该店铺仍在声称其销售的同款戒指为足金，涉嫌以相同手法误导其他消费者。

戒指附带的鉴定证书也存在问题。袁女士支付七百多元购买的戒指，证书却显示最高销售价格为9255元。淘宝方面回应称，平台已经对店铺做出处理，目前涉事店铺已被关闭，商品链接已失效。

律师邢鑫分析，根据消费欺诈的三个要件，涉事淘宝店家在民事层面上已构成消费欺诈。消费者有权依法单独主张三倍赔偿。此外，店家使用“老鳳詳黄金”与知名品牌“老凤祥”高度近似的名称进行销售，可能构成仿冒行为，既损害“老凤祥”的合法权益，也干扰市场秩序。若平台未能严格审核店铺资质等信息，或将承担连带赔偿责任。

5月11日，袁女士向澎湃公众互动平台“服务湃”反映，4月30日晚间她在淘宝店铺“百年老鳳詳黄金直销”购买了一款“三生三世0.9g礼盒 证书2mm窄版”的足金戒指。购买前，她特意询问客服是否为足金，对方回答称是“足金999”，有钢印，并保证可以足金回收，不是“金包银”。袁女士支付了777.83元后，收到戒指并感觉实际重量超过0.9克。5月8日，她将戒指送往江西省珠宝检测机构鉴定，结果显示总质量为1.77克，基体为银，表面含金。