当“开放麦”遇上“大管家”

　　□ 本报记者万小珍实习生朱嘉文

　　7月20日晚上7时，常州市天宁区雕庄街道水岸社区活动室里，60多个座位坐得满满当当。来的不光有社区居民，还有社工、物业、民警、医生等，他们化身“喊麦”选手，准时开讲。这场“开放麦”是天宁区推动党的创新理论大众化、精准化传播的一次生动实践。

　　“我天天帮居民解决漏水、投诉，结果满意度调查，刘阿姨给我打了‘一般’，备注是‘希望社区有所作为，别遇事见不到人’。”社工雷一鸣上台，一开口就道出了“居委会大爷”的委屈。他后来去问刘阿姨，阿姨一拍大腿说：“啊？小雷你怎么是社工呢？你不是物业修水管的吗？”雷一鸣说，“我现在想通了，我们社工做的就是接住居民情绪，协助物业把这些小事办好。”

　　在阵阵掌声中，红梅街道社区卫生服务中心口腔科医生金纯走上台。金纯讲了件真事：一个患者拿着手机当着他面问AI要不要做根管治疗。“我一肚子火不敢发，没想到AI挺靠谱，细致解读片子，最后还强调‘遵从专业医生判断’。小伙看完笑了：‘医生你真厉害，说的和AI一模一样。’”

　　“患者需要被理解、被重视，AI恰好能填补医生来不及解释的空白。”金纯说，科技让医患之间多了一座理解的桥梁。

　　物业讲小区维保资金怎么用、社区民警分享每日小区内部“早高峰”……每个人讲的都是真实经历。台下笑声、掌声不断。

　　近年来，天宁区委宣传部在学深悟透、宣传普及、转化运用上持续用力。2025年，在社区食堂创新推出“理论+”开放麦、理论跨年、AI理论春晚等品牌活动。围绕省委“整治群众身边不正之风和腐败问题”部署，以物业管理为切口，推动理论宣讲与政务服务、基层治理、文明实践深度融合，广泛吸纳社工、物业、医护等青年骨干，每月举办一期理论沙龙，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。