女子称餐车师傅劝未消费乘客回座无果 付费规定形同虚设
沄森™2026-05-18
近日,吴女士在社交平台发帖称,她乘坐一辆列车,在餐车车厢休息时发现其他人并未付费。尽管餐车师傅多次劝离未果,最终将钱退还给她,此事引发网友关注。5月10日晚9时许,吴女士乘坐K888次列车从天津到河北廊坊,车程约四十分钟
近日,吴女士在社交平台发帖称,她乘坐一辆列车,在餐车车厢休息时发现其他人并未付费。尽管餐车师傅多次劝离未果,最终将钱退还给她,此事引发网友关注。

5月10日晚9时许,吴女士乘坐K888次列车从天津到河北廊坊,车程约四十分钟。她购买的是硬座票,但为了好好休息,去了餐车车厢。当时已有三四个人坐在餐车内,桌子上什么都没有。吴女士询问餐车师傅后得知,消费才能入座,短途需支付15元,长途则大约38元包一顿饭。
吴女士坐下后,师傅开始逐个劝说其他乘客,希望他们回到自己的座位。发车前,陆续有人来到餐车坐下,多为二十来岁的年轻人。这些人声称下站就到,想在餐车坐一会儿。师傅守在餐车门口,用送餐车半挡住入口,并要求来人扫码消费才能进入。然而,这些人表示会先坐下看看再决定是否消费。
最终,餐车坐满了人,却无一人付钱。吴女士看到师傅非常客气地劝说每个人,重复了十几次,但没有成功拦住任何人。她感到师傅心力交瘁,自己也如坐针毡、如芒在背、如鲠在喉。
列车员一开始也在劝说,后来干脆坐着休息,对餐车师傅说:“别喊了,快到站了,让他们坐一会儿吧。”距离吴女士下车前十来分钟,餐车师傅见劝不动人,拿了一杯茶给她,并退还了15元钱,说不能让她吃亏。吴女士颇为感动,简单回了句谢谢,并希望通过采访表达对师傅的感谢。
据了解,K888次列车属于中国铁路呼和浩特局。客服表示,只有消费才能坐餐车,收费标准以现场为准,不消费硬要坐按规定是不允许的,餐车工作人员会劝离,必要时乘警也会介入。此外,列车上的餐车虽然外包,但在特殊情况下,列车长可以进行监管。对于吴女士所述情况,工作人员表示需向列车核实。
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