破局“内卷”共探增长新路径,2026中国暖通空调产业创新峰会圆满举办
5月18日,由奥维云网携手苏宁易购联合主办的“AI智感·风启未来——2026中国暖通空调产业创新峰会”在北京落幕。本次峰会汇聚了美的空调、格力电器(000651)、奥克斯智能空调、TCL空调、海信空调、追觅空调、松下空调、飞利浦空调、长虹空调、创维空调、康佳空调、澳柯玛(600336)空调、美邦空调、三菱电机、志高空调等行业品牌,以及苏宁易购、美团闪购等渠道生态合作伙伴,共探AI时代空调产业的价值突围之路。
峰会同期发布了《破局内卷,向上生长——空调产业的价值突围与品类进化》《AI智能空调白皮书》与《618空调选购指南》,为行业提供从技术前瞻到消费落地的全链路参考,共同探索空调产业从价格竞争走向价值竞争、从功能驱动走向AI智感驱动的可行路径。
存量博弈叠加成本承压 空调产业亟待价值重塑
奥维云网(AVC)总裁郭梅德发表题为《破局内卷,向上生长——空调产业的价值突围与品类进化》的主题演讲。
他指出,经过三年国补政策刺激,行业并未摆脱存量低迷的本质,反而出现了“补贴免疫”现象,企业普遍体感焦虑。2026年一季度空调零售已出现下滑,奥维云网数据显示,2026年一季度空调零售销量同比下滑13.0%,销额同比下滑13.8%。4月数据进一步走低,上半年市场显著承压。
面对困局,郭总提出破局关键在于产品创新。他建议企业践行细分化、差异化、高端化、品牌化“四化”策略,精准切入细分人群需求,打造差异化产品。同时,服务将从成本部门变为流量入口,售后工程师上门拆旧、保养、维修的过程,正是挖掘换新需求的最佳场景。
长期来看,空调产业仍拥有近3000亿体量的巨大空间,换新需求与结构升级潜力可观。但在短期,行业面临上游成本高企与终端价格下行的双重挤压,企业亟需“默契破卷”。其中尤其值得关注的是AI空调的演进方向。郭总指出,AI空调正从“指令器”向“室内环境服务机器人”跃迁,历经响应器、学习器、预测器,最终走向共情器——理解用户情绪与健康目标。这一进程将重构空调产业的竞争格局与商业模式,未来或将类比手机行业,出现平台型、生态型、专业型等不同企业形态。
针对企业应对策略,郭总给出四条建议:一是在细分市场中“做蛋糕”,推动差异化和高端化;二是深化服务增值,将安装、清洗、以旧换新等打造为长期利润来源;三是布局GEO(生成式引擎优化),提升品牌在AI搜索中的可见度;四是构建“对内定力、对外信任,向下深耕、向上引领”的四维壁垒。
全渠道加速变革 即时零售打开新窗口
在渠道创新与营销变革方面,峰会亮点同样频出。美团闪购家电业务负责人计超分指出,当前中国家电行业步入存量竞争周期,传统渠道承压明显,而即时零售凭借高增速成为家电市场的核心增长极。
美团闪购依托超 5 亿用户池,2025 年已有超 1.2 亿用户主动搜索家电,其中空调搜索量在旺季高达800万人次。通过用户行为需求,家电企业可精准捕捉场景化即时需求,为家电行业注入新活力。
2026年夏季,美团将持续投入顶级营销资源主推空调品类,并持续完善拆送装服务,让即时零售成为空调换新的确定性增长渠道。据了解,美团推出的 “拆送装一体化” 服务,将传统电商数天的等待周期压缩至半日。
《AI智能空调白皮书》、《618空调选购指南》发布
此次峰会发布了由奥维云网、苏宁易购联合多家品牌企业共同编撰的《AI智能空调白皮书》。该白皮书系统梳理了AI空调的市场环境与竞争格局,并首次明确提出了“AI智能空调”的行业定义——具备自主学习、主动预判、无感自适应、OTA持续进化能力的家庭空气智能中枢。白皮书指出,空调正从“执行指令的工具”升级为“懂需求的空气管家”,消费理念也从“买功能”转向“买服务”,核心诉求从“基础冷暖”升级为“全场景无感舒适与智能节能”。
面对618大促即将到来的消费高峰,奥维云网副总裁何金明对选购指南作专题解读。何总特别强调,许多用户只盯着1399、1499的低价标签,却忽略了长期使用成本、安装服务与品质保障。为此,指南重点推出四步决策模型:结合居住环境与户型、分场景制定方案、合理设定预算、关注安装与服务条款。同时,围绕小卧优选、宝贝同盟、智享随心、客餐一体、隐于无形五大消费场景,给出针对性产品推荐,帮助用户快速锁定最适合自己的空调方案。
随后,奥维云网与苏宁易购联合多家品牌企业共同发布《618空调选购指南》,该指南基于海量监测数据与消费者洞察,期望赋能消费者高效选购,为结构性增长提供参考。
在企业创新实践分享环节,海信、飞利浦等品牌带来了AI与健康技术深度融合的解决方案。其中海信空调致力于AI+新风重构健康呼吸,而飞利浦空调则以AI大模型打造“懂用户”的智能产品,彰显行业向健康化、智能化转型的趋势。
峰会还对行业标杆企业进行授牌认证,海信空调、TCL空调、奥克斯空调分别斩获2026年度新风空调、AI睡眠空调、AI智能空调中国销量第一。
2026年的空调行业,正站在存量博弈与AI变革的历史交汇点。奥维云网、苏宁易购与众多领军品牌、渠道伙伴的深度协同,正在推动行业走出价格战的泥潭,迈向以用户价值为核心的良性竞争。
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