医院回应现丁义珍式窗口 增设座椅优化服务

医院回应现丁义珍式窗口 增设座椅优化服务。7月2日，有市民反映苏州市相城区阳澄湖人民医院出现低矮的“丁义珍式”窗口，引起关注。当日下午，阳澄湖人民医院发布情况通报称，已收到关于放射科报告领取窗口台面高度偏低、给群众带来不便的反馈。医院高度重视并迅速整改，在该窗口增设了便民座椅和对讲沟通设备。

此次事件反映出医院在便民服务细节上仍存在不足。医院表示将以此为鉴，全面排查各区域的服务设施，优化配套服务，提升群众就医办事体验。同时，医院诚挚欢迎广大市民和网友提出宝贵意见与建议，进行监督指正。

“丁义珍式窗口”这一称呼源自2017年热播剧《人民的名义》中的情节。剧中虚构角色丁义珍设计的低矮信访窗口因无座椅且高度不足，导致办事者需弯腰或半蹲，成为公共服务设施缺陷的象征性符号。光明区信访局窗口的情节引发观众共鸣。