网约车司机贴字条开空调额外收三元 引发网友热议

网约车司机贴字条开空调额外收三元！7月28日，一则网友发帖引发广泛讨论，质疑打车时需要额外支付空调费。视频画面显示，网约车副驾后方张贴着一张手写纸条：“平台运费下调，如需开空调请支付三元”。许多网友认为这种做法不合理，即便平台运费下调，也不应让乘客分担成本。

记者向多家主流网约车平台咨询，客服表示空调服务不应额外收费，平台也严禁司机私自加收空调费。遇到这种情况，乘客可以投诉维权。法律人士指出，根据出租车和网约车平台的相关管理规定，车辆空调应按乘客需求开启，空调服务包含在基础乘车服务内，不存在单独收费的规则。如果司机拒绝开空调，乘客可以向平台投诉，要求减免相应的车费，也可以向相关行政机构投诉，要求对司机进行处罚。