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不惧“烤”验,东航江苏公司为暑运护航

创始人2026-08-06 05:53:26
  本报讯(记者沈玉青通讯员施阳)8月4日13时,南京禄口机场停机坪地表温度超60℃。正值民航客流量、航班量最高峰值的暑运时段,地服旅服员、监装监卸员、飞机工程师等东航江苏公司一线岗位工作人员,在热浪层层翻涌的机坪上穿梭忙碌,顶着高温酷暑、

  本报讯(记者沈玉青通讯员施阳)8月4日13时,南京禄口机场停机坪地表温度超60℃。正值民航客流量、航班量最高峰值的暑运时段,地服旅服员、监装监卸员、飞机工程师等东航江苏公司一线岗位工作人员,在热浪层层翻涌的机坪上穿梭忙碌,顶着高温酷暑、扛住高强度作业,以专业素养和责任担当筑牢暑运安全服务防线。

  “暑运期间,无人陪伴和轮椅旅客数量较平时多出3倍有余,最多时一名旅服员每天要保障10余次,也就是往返飞机和值机柜台20多次,日行3万步是常态。”东航江苏公司地服部旅服员韩亮说。从无人陪伴儿童或者轮椅旅客办理值机开始,旅服员便全程跟进,引导旅客快速通过安检,前往指定候机区域,在航班登机时优先护送旅客登机,妥善安置座位。他们穿梭于机坪和候机楼,工作服反复被汗水浸透,又被空调吹干,却始终保持耐心与细心。

  如果说值机员是直面旅客的服务窗口,那么机坪上的监装监卸员,就是守护旅客行李运输顺畅的幕后守护者。顾洪全是东航江苏公司地服部站坪服务二分部监装监卸班组长,“暑运高峰期,每个班组每天需保障200多架次进出港航班,比平常要多20%左右,平均每人每天保障十七八个航班,每个航班保障大概需要1个小时。”他说。从早到晚扎根机坪,反复核对行李信息、监督装卸流程、规范货物摆放位置,监装监卸员的衣服早已被汗水浸透凝结出白色盐渍,但他们绝不因酷暑疲惫降低作业标准。

  飞机的平安起降,离不开飞机工程师的硬核守护。张政是东航技术江苏分公司航线维修一部航线维修四车间班组长,在航班落地前15分钟,他和同事们就已经抵达指定桥位,顶着烈日细致排查机坪道面外来物。“哪怕是细小的杂物也要及时发现并清理,杜绝飞机滑入桥位时发动机吸入异物的安全隐患。”张政说。

  航班停靠就位后,他们会严格对照工作单卡,开展全方位、无死角绕机检查,逐一检查发动机、大翼、机身、起落架、轮胎、刹车等核心部件的运行状态。刚落地的飞机,发动机、刹车系统仍残留大量运行余热,温度最高的发动机尾喷管区域能达到200℃—300℃。完成全部检查工作、确认飞机状态完好后,飞机工程师认真核对飞行记录本,郑重签署放行,为航班安全飞行负责。在飞机缓缓推出离场时,他们会先向机组示意可以滑行,随后向旅客挥手告别,这一被网友熟知的“飞机拜拜”仪式,是一份沉甸甸的平安承诺。

  骄阳之下,东航江苏公司一线岗位工作人员各司其职,以汗水践行责任,用专业守住安全底线,在暑运大考中以实干担当守护万千旅客平安出行路。

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