台风“白海豚”直扑华东 吉祥航空发布客票特殊处理通告

　　强台风“白海豚”正在加速逼近华东沿海！中央气象台预计，台风可能于8月9日下午至10日早晨在浙江到福建北部沿海登陆，登陆强度可达台风级或强台风级(12-14级)。浙江省防指已于8月7日12时将防台风应急响应提升至Ⅲ级。

　　受此影响，杭州机场预计8月9日下午起部分航班可能出现延误或取消。为保障广大旅客出行权益，吉祥航空（603885）火速响应，8月7日发布浙江省相关航线客票特殊处理通告，帮助旅客灵活调整行程。

　　哪些旅客可以享受特殊处理？凡持有吉祥航空018客票、涉及杭州或温州进出港或经停的航班，计划起飞日期在8月9日至10日之间，且出票或换开时间在8月7日18:00(含)前，并在航班计划起飞前申请取消行程的旅客，均可享受免费退改服务。

　　怎么改、怎么退？吉祥航空给出了两条“通道”——想改期：可免费变更一次，改签至原航班起飞前后3天(含)内的吉祥航空同航线航班；想退票：可在客票有效期内至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。需要提醒的是，已办理过变更的客票如再申请退票，需按原使用条件办理；变更航程或更换航空公司，则建议先退票再重新购票。

　　出行还有几点要注意：如果已办理值机、选座等增值服务，建议先取消再提交退改申请；如果暂时拿不定主意，务必在航班计划起飞前完成行程取消操作，保障自身客票权益。

　　台风“白海豚”来势汹汹，吉祥航空表示将持续跟踪台风动态，根据天气变化适时调整退改政策。近期有出行计划的旅客，请及时关注官方最新通知，合理安排行程，安全第一。

　　扬子晚报/紫牛新闻记者徐媛园