金融机构人才培养应多些“投资于人”的坚守

　　发展的根本目的是人，发展的动力同样源于人。“十五五”规划纲要明确提出“坚持惠民生和促消费、投资于物和投资于人紧密结合”，深刻揭示了高质量发展的关键所在。对于金融机构而言，理解并践行这一理念，直接关系到金融强国建设的成色。

　　金融行业的健康发展，一向离不开庞大从业人员队伍的支撑。以信托行业为例，中国信托业协会发布的《2024—2025中国信托业社会责任报告》显示，截至2024年末，全行业共17884名从业者；银行从业人员数量更为庞大，公开信息显示，截至2025年上半年，六大行的在职员工总数（包含劳务派遣）共计182.6万人。面对如此庞大的从业人员基数，提升整体素质绝非一朝一夕之功，而是需要长期投入的系统工程。

　　然而，现实中一些机构对人才培养的认识停留在“人力资源成本”层面，认为培训投入是“花钱”而非“投资”。这种认知偏差亟待扭转——金融行业专业性强、风险度高、创新迭代快，没有一支过硬的人才队伍，再好的战略、再新的产品都难以落地。因此，在笔者看来，人才培养绝不是“可选项”，而是“必答题”。

　　本着对“人”的重视，各地实践早已铺开。2025年，云南省金融服务乡村振兴劳动和技能竞赛动员发布仪式在元谋县举行，这场覆盖全省25家省级银行、228家金融机构、10万余名职工的大赛，已被全国总工会列为全国引领性劳动竞赛，成为全国服务类唯一、金融领域唯一的引领性竞赛。

　　金融机构人才培养重在构建完善的素养体系。业务技能是“硬功夫”，职业道德、合规意识则是“软实力”。当前，金融产品日趋复杂，监管要求持续收紧，消费者权益保护日益重要，这对从业人员的综合素养提出了更高要求。

　　这一趋势在监管政策中体现得尤为明显。2024年国家金融监督管理总局发布的《消费金融公司管理办法》和《消费金融公司监管评级办法》堪称标志性文件，后者首次将“消费者权益保护”纳入评级要素，与“合作机构管理”共同构成独立的评级维度。消保工作好坏直接影响公司监管评级，进而影响业务开展空间。贯彻落实这些监管要求，离不开一支高素质的员工队伍。各机构因此纷纷加大培训投入，既培养专业能力，也培育职业道德，做到德才兼备、以德为先。

　　制度机制是人才培养的保障。人才培养不能搞“运动式”“阵风式”，而要形成长效机制。这就需要建立科学的激励机制，让技能突出者有奔头；畅通晋升通道，让实干担当者有出路；完善考核评价，让学习提升有动力。比如，笔者注意到，某银行在2025年制定全行教育培训工作规划，系统规范培训各环节，构建一体化培训格局，并推行“需求导向型”定制培养模式，围绕重点对象、发展战略与经营需要开展培训，这种做法值得借鉴推广。

　　产教融合也是重要方向。金融机构与高校、职业院校的合作不应止于招聘，而要延伸至培养方案制定、课程开发、实习实训等环节。比如，复旦大学金融研究院定期举办信托公司中层及业务骨干培训班，2025年继续推出多个专题培训项目；中国信托业协会于2025年6月举办第一期信托业全员培训考试，来自22家信托公司的86位学员参加了该期培训班。这些都是产教融合的有益探索。

　　培养人才就是投资未来。持续深耕人才培养，金融机构才能为建设金融强国贡献力量。当前，人才是金融强国建设的第一资源。世界百年未有之大变局加速演进，金融领域竞争日趋激烈，说到底是人才的竞争。从银行业的技能大赛到信托业的全员培训；从消费金融公司的合规建设到融资租赁企业的校企合作，各类型金融机构正在用实际行动诠释“投资于人”的深刻内涵。唯有拿出战略眼光和长远打算，把“投资于人”真正落实到行动上，才能在激烈竞争中赢得主动、赢得优势、赢得未来。