7月8日，一个与你我有关的日子

　　7月8日，看似是一个普通的日子，但这一天却和你我有关。

　　2013年，原中国保险监督管理委员会(现国家金融监督管理总局)将每年7月8日设立为“全国保险公众宣传日”。

　　为什么是7月8日？7月正值年中，保险业进入服务高峰期。防汛抗旱、农业保险查勘理赔、车险理赔高峰……正是保险与老百姓生活联系最紧密的时候。

　　到今年，这个宣传日已经是第14个年头了。

　　今年的主题是：奋进“十五五”，保险让前行更有底气。

　　相关性要比你想象的多。

　　去银行存钱，被推荐“保本保息”的保险产品，你分得清保险品类的区别吗？

　　给老人买保险，被推荐“收益高、随时取”的产品时，你会有疑虑吗？

　　开车上路，被推荐“驾乘意外险”，你知道它和车险不是一回事吗？

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　　其实保险无处不在，但大多数人并不真正了解它。不知道自己的权益在哪，不知道理赔怎么操作，不知道哪些是正规保险、哪些又是坏人的忽悠。

　　每年7.8全国保险公众宣传日，干的就是这件事：让老百姓弄明白保险是咋回事。

　　7.8不是哪家公司的活动，是整个保险行业的统一行动。14年来，7.8从行业自发行动，逐步升级为国家金融监督管理总局统筹部署、中国保险行业协会牵头组织、全行业统一行动的重要节点。

　　监管部门牵头。国家金融监督管理总局每年专项指导，明确主题、部署任务、督促落实，是监管部门推动金融消费者保护、提升全民金融素养的统筹安排。

　　行业协会统筹。中国保险行业协会制定宣传方案、统一主题、统一口径，全国几百家保险机构同步行动。

　　全行业联动。从国有大险企到地方公司，从城市中心到偏远乡镇，从营业网点到田间地头，同一时间、同一主题、同一动作：把保险知识送到老百姓面前。

　　“保险五进入”是硬指标。进学校、进农村、进社区、进机关、进企业——不是走形式，是有考核的。每家机构每年要完成多少场宣讲、覆盖多少人群、发放多少资料，都有数据统计。

　　宣传形式多样性。早年间就是拉横幅、发折页、摆桌子。现在呢？AI数字人拍短视频科普、保龄球游戏教反诈、盲文版金融消费者八项权益手册、电台直播、校园研学、古镇场景宣教……形式千变万化，目的只有一个：让你愿意看、看得懂。

　　消保是核心。7.8宣传的重点不是卖产品，是保护消费者。防范金融骗局、了解保单权益、知道理赔流程。这些才是7.8真正想告诉你的事。

　　人保财险：把保险送到最需要的地方

　　山西山阴县遭遇百年不遇的冰雹灾害，农户的庄稼一片狼藉。人保财险山西省分公司工作人员第一时间冲进灾区，带了一张“PICC种植险理赔明白卡”——怎么报案、怎么理赔、多少钱、几天到账，写得清清楚楚。农户们蹲在地头看着明白卡，心里踏实了。

　　在上海，中国滑板街头巡回赛开赛，年轻人在场上翻板跳跃。人保财险上海市分公司在赛场旁支了个摊儿，给选手们讲运动意外险，给围观市民讲“沪惠保”“沪骑保”“沪家保”——年轻人只管往前冲，保险在后面兜着。

　　这只是人保财险7.8活动的两个切片。在湖北孝感，工作人员给农户送风扇、草帽，顺便讲农险政策；在苏州，人保财险牵头全市30多家产险公司做大灾应急实战演练，打造标准化应急响应样板；在电台直播间，科技保险政策被拆解成老百姓听得懂的语言。

　　人保寿险：让保险知识活起来

　　青海大柴旦发生6.3级地震，人保寿险青海省分公司第一时间为一线救援人员无偿赠送高原团体意外伤害保险，累计提供风险保障22亿元。救援的人去救别人，谁来保护救援的人？保险。

　　在浙江，人保寿险推出“AI保险人带你玩转保险名场面”短视频科普IP——AI数字人出镜，用年轻人爱看的方式教老百姓识骗局、懂保险。

　　这只是人保寿险7.8活动的几个缩影。在山西，保龄球游戏变成反诈课堂，让群众在“击倒陷阱”中记住金融知识；在北京，博物馆研学、国风文化体验让青少年在传统文化中了解保险；在湖北，志愿服务走进医院病房，为医护人员及家属开展养老金融、消费者权益保护等服务；在广东，理赔员走进医院病房，为异地重病客户提供上门保全服务；在宁夏、黑龙江、上海，爱心驿站为户外劳动者、新市民和老年群体提供饮水、充电、阅读的便利空间。

　　人保健康：把服务做到病床前

　　福建莆田，一位老年客户术后卧床，家属忙得脚不沾地。人保健康莆田中支理赔员直接去了医院，在病床前完成材料收集、信息核验、理赔指引全套流程。老人拉着理赔员的手说：“没想到保险还能这么办。”

　　在福建福州，人保健康把包粽子的民俗活动和长护险科普结合在一起——老人们一边包粽子一边听工作人员讲长期护理保险政策，参保条件、评定流程、待遇标准，一条条拆解，现场答疑解惑。

　　这只是人保健康7.8活动的两个场景。在安徽合肥，党员志愿者走进渡江战役纪念馆，在红色教育中向游客普及保险知识、拆解金融诈骗套路；在安徽宿州，工作人员带敬老院的老人做金融反诈手指舞，在轻松氛围中教老人识骗局、测血压、讲养生；在辽宁，人保健康分层精准宣教——给老人讲养老反诈、给学生讲刷单骗局、给考生家长讲升学诈骗，一群体一套方案。

　　人保养老：让保险服务没有“盲区”

　　人保养老设计制作了《金融消费者八项权益盲文版》——视障群体也能通过触摸，了解自己的合法权益。保险消保服务，一个都不能少。

　　在视频里，“四大名著话保险”用趣味化方式普及保险知识——林黛玉进贾府能学到啥保险常识？武松打虎算不算意外事故？形式好玩，知识管用。

　　这只是人保养老7.8活动的两个亮点。在北京和各省级中心，人保养老通过主题沙龙与企业HR面对面，定向解读企业年金扩面政策与合规要点，把养老金管理服务送到企业身边。

　　7.8，只有一天。这一天，我们想让你弄明白保险是咋回事，普及保险知识，防范金融风险。但保险，是365天的保障。这就是7.8全国保险公众宣传日的意义。

　　供稿单位：集团品宣部、集团保险部