“三步走”推动“人工智能＋人社”5年应用发展

　　长江商报奔腾新闻记者李璟

　　在积极拥抱人工智能带来发展机遇的同时，推动人工智能与社会民生深度结合，让大家共享发展红利，才是科技的意义。

　　人力资源社会保障部(简称“人社部”)7月8日披露，近日，人社部、国家发展改革委、工业和信息化部、国家数据局联合印发《关于加快推进“人工智能＋人社”应用发展的实施意见》(简称《实施意见》)，旨在落实国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，加快推进人工智能在人力资源社会保障行业领域应用发展，有力支撑人社事业高质量发展。

　　《实施意见》强调，要以加强人力资源开发利用为主线，加快落实“人工智能＋”行动，推动人工智能产业和人社工作协同优化，开拓创新人社行业领域人工智能应用场景，构建安全稳妥可持续的人工智能建设运行机制，实现人社工作数智化发展。

　　提出5年建设目标，2026年建设“人工智能＋人社”应用基础设施，打造20个基于行业大模型建设的应用场景及相应高质量数据集；2027年普及应用一批人社行业大模型和智能体，探索50个左右高价值应用场景赋能路径；2030年形成人社行业领域人工智能普遍应用的创新局面。

　　在工作推动方面，《实施意见》提出，将用5年时间完成“三步走”的工作目标。第一步搭建基础，以今年(2026年)为节点，推动人社行业领域人工智能应用体系、标准体系、保障体系等初步成形，“人工智能＋人社”应用基础设施落地部署，培育一批高性能人社行业大模型和智能体应用，打造20个左右基于人社行业大模型建设的应用场景及相应高质量数据集，形成算力、模型、数据、场景应用协同发展生态；第二步普及推广，到明年(2027年)，普及应用一批人社行业大模型和智能体，探索50个左右高价值应用场景赋能路径，智能化发展取得明显成效；第三步普遍应用，到2030年，高质量数据集有效供给，人社行业大模型成熟完备，人工智能应用体系基本健全，形成人社行业领域人工智能普遍应用的创新局面。

　　《实施意见》提出，从6个方面打造人社人工智能重大场景，包括发展数智就业，打造就业服务管理新模式；深化智慧社会保险，促进管理服务能力新提升；加强人才精准培养使用，构建人才智能供给新机制；深化智慧劳动关系，构筑智能化劳动权益保障新形态；开拓智慧人力资源服务，形成人力资源服务新生态；构建人社智慧治理模式，推动治理能力现代化。制定人社行业领域人工智能应用场景全景图，共67个细分场景。

　　人社部相关负责人表示，下一步，将围绕“人工智能＋”行动部署，结合实践情况，及时调整政策措施，有力支撑人工智能应用发展。