三大运营商官宣关停第三方互联网办卡 规范售卡渠道保护用户信息安全

7月31日晚间，中国电信、中国移动、中国联通三大基础电信运营商联合发布《关于规范互联网渠道售卡管理的公告》，明确自2026年8月1日起，用户通过互联网渠道订购号卡仅可通过三家运营商的官方App、官方网站等自有正规渠道办理，所有第三方互联网渠道将不再提供号卡办理相关服务。这一举措标志着国内线上号卡销售体系迎来重大调整，也为持续多年的第三方线上售卡乱象画上了阶段性句号。

事实上，这一政策动向早在一周前就在电信行业内部悄然传开。上周时，记者就相关传闻向三家运营商求证，彼时各家均未对外披露具体细节，仅表示相关业务调整正在内部研讨阶段，所有正式通知将以官方公告为准。经过多日的内部流程梳理与跨部门协同，三大运营商最终选择在7月最后一天的晚间同步发布公告，给持续多日的行业传闻落下了明确的官方定论。

根据公告内容，此次渠道规范的核心指向是近期频繁出现的冒用运营商名义售卡、非法收集用户个人敏感信息的违规行为。运营商表示，近期发现有不法商家冒用“运营商授权合作”名义发布虚假售卡信息，或假借售卡名义收集用户身份证件、住址、联系方式等个人敏感信息，侵害了用户权益，给用户带来了极大的信息泄露风险。

记者梳理近年公开的消费者投诉案例发现，第三方售卡渠道的乱象早已成为电信领域投诉的高发区。有用户反馈，在某第三方短视频直播间办理所谓“19元月租200G全国流量”的特惠号卡，收到卡片激活后才发现实际月租高达59元，此前宣传的定向流量占比超过90%，想要注销卡片却被商家拉黑，后续还频繁收到不明来源的营销短信和诈骗电话，疑似个人身份信息在办卡环节被非法转卖。