从“上云”到“用好云”：能科科技助力望圆机器人智能设备全球化稳健运营

　　从产品出海到能力出海，中国智能制造企业正在进入新的竞争阶段。对于智能硬件企业而言，海外市场考验的不只是产品本身，还包括设备连接能力、全球服务稳定性、数据安全、运维效率以及持续迭代速度。只有当产品能力与云端基础设施形成协同，企业才能真正支撑全球化业务的长期发展。

　　天津望圆智能科技股份有限公司(简称“望圆科技”)正是在这一背景下，加速推进自身的全球化布局。随着产品能力不断成熟，望圆科技将欧美等海外市场作为重点方向，将中国智能制造产品带入更广阔的国际应用场景。

　　出海背后的真正挑战：不只是把产品卖到海外

　　对于望圆科技而言，出海并不是简单地将泳池机器人销售到海外市场，而是要围绕海外用户建立一套持续、稳定、可信赖的服务体系。泳池清洁机器人属于典型的智能硬件产品，终端设备、用户端应用、云端服务和数据系统之间需要保持稳定连接。

　　望圆科技以自主研发打破欧美技术壁垒，依托硬件与算法形成差异化优势，保障设备连接、远程管控、状态同步及售后运维稳定运行。伴随海外业务快速增长，公司对云基础设施提出更高标准：需具备全球网络覆盖，支撑各区域用户稳定接入；同时具备高可用、弹性扩容及数据安全能力，满足欧美市场对服务稳定性、数据存储与隐私合规的严苛要求。

　　对于这样的出海型智能硬件企业而言，选择合适的云平台固然重要，但更关键的是如何完成架构设计、资源部署、成本治理和长期运维优化，让云能力真正转化为可持续支撑业务增长的能力。

　　能科科技（603859）深度协作：帮助望圆科技从“上云”走向“用好云”

　　作为亚马逊云科技高级合作伙伴，能科科技为望圆科技提供了从架构设计、资源部署到持续优化的全生命周期支持。

　　在合作伙伴选择上，望圆科技更看重能够长期陪伴业务发展的专业能力：既包括服务响应、成本优化、行业经验和合作稳定性，也包括亚马逊云科技架构设计、自动化运维、安全合规、云原生及生成式AI实践经验。基于降低上云与持续运营门槛、加快项目交付、提升上线效率以及获得专业成本治理和架构优化能力的考虑，能科科技围绕架构设计、资源部署和持续优化，帮助望圆科技构建高可用、可扩展的云原生架构，并通过Savings Plans、资源调优推进成本优化，建立自动化运维与监控体系，完善SCP、IAM等账号权限治理与安全策略。

　　在能科科技支持下，望圆科技完成核心业务系统向亚马逊云科技的云原生架构升级，实现成本可视化与精细化管理，提升云资源利用率、IT运维效率以及业务系统稳定性与弹性，推动整体云成本可控并持续下降，最终形成“降本、提效、稳业务”的目标闭环，也实现了从“上云”到“用好云”的全面跃升。

　　“能科科技通过精细化成本管理与采购优化，帮助我们实现了整体云成本可控并持续下降，还通过推进云原生架构演进，提高系统弹性与可靠性，并引入自动化与智能运维能力，降低人工运维成本。为我们打造了“降本、提效、稳业务”的目标闭环。帮助我们把云能力真正转化为可落地、可管理、可持续优化的业务能力。”

　　——天津望圆智能科技股份有限公司

　　软件研发工程师

　　以亚马逊云科技为底座，支撑全球化业务稳定运行

　　在能科科技的支持下，望圆科技基于亚马逊云科技构建云上业务架构，以满足其智能设备出海过程中的全球部署、稳定连接与弹性扩展需求。谈到选择亚马逊云科技的原因，望圆科技方面表示：“亚马逊云科技业务覆盖广，服务稳定，全球多个区域都有服务器部署。”这一能力与望圆科技出海业务的实际需求高度吻合。

　　作为一家面向欧美市场的智能设备企业，云平台的全球覆盖能力决定了业务能否快速接近目标用户。亚马逊云科技在全球范围内的基础设施布局，为望圆科技提供了支撑海外业务部署的底层能力。

　　稳定性则是另一个关键因素。智能泳池机器人不同于普通消费品，它在使用过程中需要持续依赖云端系统完成设备状态同步、用户请求响应、数据处理和服务管理。因此，云服务的高可用性、弹性扩容能力和稳定运行能力，直接关系到终端用户体验和海外市场服务质量。

　　云上架构落地：Amazon EC2、Amazon RDS与Amazon S3支撑核心业务运行

　　在具体业务流程中，望圆科技使用Amazon EC2部署API接口服务，并连接Amazon RDS存储关系型数据。

　　这一架构体现了智能硬件出海企业较为典型的云端业务模式：前端应用、后端接口、设备数据处理和数据库系统共同构成支撑海外用户服务的基础。借助Amazon S3，企业可以更高效地进行日志数据存储和管理，为后续业务分析与系统优化提供支撑。

　　在这一过程中，能科科技不仅帮助客户完成云资源部署，更围绕实际业务场景持续优化架构设计，使云资源能够更好地服务设备连接、远程操作、状态同步和售后运维等核心环节。

　　从“上云”到“用云”：云能力转化为业务收益

　　借助能科科技的专业服务与亚马逊云科技的底层能力，望圆科技实现了从传统自建机房到按需使用云服务的云原生架构转型。

　　这一转型首先体现在“降低运维成本、快速部署、弹性扩展”上。对于需要快速响应海外市场变化的出海企业而言，快速部署能力能够帮助企业更快进入目标市场，弹性扩展能力则能够支持业务高峰期的服务稳定运行。

　　同时，云上架构也提升了系统稳定性与用户连接体验，使设备连接、远程操作和状态同步更加稳定可靠，进一步增强终端用户对产品的信任。

　　望圆科技将整体使用体验概括为：“实现了快速部署，在业务高峰可以快速扩展服务，提供了高可用性。”这句话也准确体现了出海智能硬件企业对云平台最核心的期待：部署要快，扩展要灵活，系统要稳定。

　　更深层来看，能科科技帮助望圆科技将云能力真正融入业务系统建设与持续运营之中，使团队能够将更多精力投入产品创新、功能迭代和海外市场拓展。

　　未来展望：持续扩大节点覆盖，探索更多云上能力

　　随着海外业务持续推进，望圆科技也在规划下一阶段的云上建设。未来，企业希望增加更多全球服务器节点，覆盖更多区域，以进一步提升全球访问体验，支撑更广泛的海外市场拓展。在亚马逊云科技上进一步探索更多服务能力。望圆科技认为，选择合适的云服务并持续关注亚马逊云科技提供的IoT、数据能力与自动化运维等解决方案，将有助于企业更快响应市场变化，并持续提升产品体验与运营效率。

　　今后，随着望圆科技不断拓展欧美及更多海外市场，亚马逊云科技的全球基础设施、云原生能力和服务生态，仍将为其提供持续支撑；能科科技也将继续围绕架构优化、成本治理、自动化运维和安全合规等方面，帮助企业提升云上运营成熟度。

　　关于望圆科技

　　望圆科技成立于2005年，长期专注于智能泳池清洁机器人产品的研发、生产与销售。依托超过20年的水下机器人技术积累，公司将AI视觉与水下声学定位技术引入泳池清洁场景，实现清洁过程的智能化与自动化，并通过精准定位清洁能力，持续强化产品差异化竞争优势。

　　| 素材提供：曹宇、赵安娜

　　| 排版组织：孙凯丽

　　能科科技介绍

　　能科科技成立于2006年12月，2016年10月在沪市主板上市(股票代码：603859.SH)。公司服务于工业企业的数字化和智能化建设，以数字孪生和人工智能技术为基础，为客户提供工业软件和AI Agent产品与服务，支撑客户实现基于企业业务目标的“数智化”转型，助力工业企业实现新型工业化，打造新质生产力。