游戏玩家遭遇“毁号”,虚拟财产保护应引起重视
如果你在海边有一套住宅,因为不经常住就请房产中介帮忙打理,等休假了你去那里一看,发现房产中介早已把你的家具变卖一空,房子也破坏得不成样子。这个时候你是不是会通过法律手段找房产中介索赔?
我们换一个场景:如果你在玩一款游戏,为了快速提升级别,你请了一位游戏主播替你代打。结果游戏主播非但没有帮你升级,反而将你账号内的装备全部卖掉,恶意“毁号”。这时你会怎么办?
不玩游戏的人可能会认为,游戏装备不过是虚拟世界“过家家”的道具,在现实中没有价值,谈维权实属小题大做。但是对于游戏玩家来说,游戏装备不光是自己花了大量时间、精力“打”出来的,有些还是花钱买来的,是有真金白银的价值的,游戏主播恶意“毁号”,不仅涉及民事纠纷,还可能触犯刑法。
那如果问题再复杂一点,你找游戏主播代打,游戏主播完成任务后你却没有按事先约定好的支付相应报酬,对方一气之下“毁号”,这种情况下你还有没有理由索赔?
最近总台央广中国之声频率就报道了这样的事件。游戏号主“跑单”,游戏玩家“毁号”,在游戏圈引发热议。这种现象并非孤案,反映出虚拟财产保护迫在眉睫。
我们需要厘清这样几个问题:第一是虚拟财产是否受到法律保护?《中华人民共和国民法典》第一百二十七条规定:“法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。”这一条将网络虚拟财产明确为一种民事权利。经最高人民法院修改、自2026年1月1日起施行的新版《民事案件案由规定》明确,“网络虚拟财产纠纷”包含网络虚拟财产权属纠纷、网络虚拟财产合同纠纷和侵害网络虚拟财产权益纠纷。北京互联网法院审理过一起案件,一名游戏代练人员恶意毁号,导致玩家百余名“武将”角色全部被分解删除,法院判决代练经营者赔偿玩家4万余元。所以,虚拟财产受损完全可以依法维权。
第二是虚拟财产的价值如何认定?在实践中,玩家的充值记录是判断依据之一,如果没有充值记录,就会参考市场价格。比如在游戏“反恐精英”的官方交易平台上,一把钥匙的价格是30元,可以开启箱子抽取“枪皮”,这些“枪皮”“刀皮”因为品质和磨损度不同价格也会有很大差异。至于游戏成就、排名这些“肝度”资产,它们的价值就得参考玩家投入的时间和精力了。中国之声报道中的那位玩家受害者,每天玩10小时,累计玩了1110局花费500多个小时才攒下那些游戏道具和收藏品,认定它们的价值显然是个复杂的问题。
第三是代玩是否合法?几乎所有热门游戏都在协议中明确“不允许代练”。2012年开始施行的新闻出版行业标准《网络游戏防沉迷系统规范》提出,累计游戏时间超过5小时为“不健康游戏时间”——那么在此时间里产生的游戏收益是否合法?玩家违反“不允许代练”条款造成虚拟财产受损,是否仍然可以依法维权?而玩家违反约定不支付代玩报酬,游戏主播又该用怎样合法的方式追索?
游戏装备只是我们虚拟财产的冰山一角。我们用心打造的微信公众账号、短视频账号,积累的粉丝数,这些都是无形资产,一旦“毁号”也是一种损失。游戏“毁号”暴露出的问题,其实是整个虚拟世界的治理问题。如何在虚拟世界建立一个完善的法律网络,值得各方好好研究。
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