女子称沙琪玛中吃出三颗连体假牙 厂家启动内部核查持怀疑态度

女子称沙琪玛中吃出三颗连体假牙 厂家启动内部核查持怀疑态度。江苏苏州的景女士在社交平台上反映，她在当地一家零食超市购买了凯利来品牌的沙琪玛，在食用过程中发现了一枚三颗连体的假牙异物。7月11日，景女士在苏州市吴江区黎里镇的一家零食店消费55.07元，购入多款零食，其中包括三枚凯利来品牌的沙琪玛。8月4日，景女士在家中招待亲友时，朋友掰开半块沙琪玛准备吃时，突然说里面有骨头。景女士起初并不相信，但后来确认是一枚三颗连体的假牙。事后，景女士拍照留存证据，并保留了另两枚未拆封的沙琪玛。

根据景女士提供的照片，异物确实高度疑似是三颗连体的固定假牙，整体呈长条形，表层为米白色的仿真牙釉面，部分区域可以看到裸露出的金属材质。景女士表示，这一事件让她极度不适。发现问题后，她当即联系了凯利来食品有限公司，工作人员安排专员进行对接处理。厂家最初提出200元赔付方案，后将金额提升至500元，但景女士明确拒绝，认为这完全是敷衍了事，她希望品牌方正视食品安全问题并给出明确调查结果。

8月6日下午，河南省凯利来食品有限公司的工作人员表示已收到消费者的反馈，并启动内部核查。公司称其沙琪玛生产线十分完善，产品出厂前共设置三重质检工序排查异物，包括生产线人工肉眼初筛、生产完成后金属探测仪扫描和红外线设备复检，这些工序可以完全拦截假牙这类体积大、含金属的异物。工作人员解释，500元赔付并非认可产品存在质量问题，而是为了平息消费者投诉提出的协商方案。他们对消费者反映的事件真实性持怀疑态度，认为假牙体积较大，正常质检不可能遗漏。工厂已调取生产线监控开展溯源核查，排查当日生产排班和员工在岗情况。若最终核查确认产品生产环节无问题，公司将依法追究消费者法律责任。