4顾客吃火锅40分钟嫌味淡要给差评 店家无奈免单维护口碑
沄森™2026-06-02
近日,在广东汕头的一家卤水火锅店内发生了一起争议事件。四名游客点了价值400多元的菜品,吃了近七成后,开始抱怨锅底味道寡淡、牛肉有腥味,并声称已经写好5000字差评,要求店家减免费用。最终,店家蔡先生无奈选择了免单
4顾客吃火锅40分钟嫌味淡要给差评 店家无奈免单维护口碑。近日,在广东汕头的一家卤水火锅店内发生了一起争议事件。四名游客点了价值400多元的菜品,吃了近七成后,开始抱怨锅底味道寡淡、牛肉有腥味,并声称已经写好5000字差评,要求店家减免费用。最终,店家蔡先生无奈选择了免单。

蔡先生解释说,清淡是潮汕火锅的一大特色,这种做法旨在保留食材的原汁原味。他表示,选择妥协并不是因为承认产品有问题,而是为了维护潮汕美食的口碑。
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