女子转租店铺花70万装修被到期清退 律师：若口头承诺续签也应履行

南京商户金女士近日向媒体投诉，她于2025年9月接手了南京一九一二投资集团有限公司商业管理分公司的一间商铺。当时商铺原承租合同距离到期仅剩6个月，在物业口头承诺下，金女士投入70余万元装修店铺，但开业仅两个月后，物业反悔不续约，门店装修被强拆，设备也被侵占。

金女士介绍，2025年9月她从1912街区原加盟商处接手一家商铺并取得经营权。考虑到店铺位于总统府热门景点附近，人流量较大，她决定重新装修升级开设一家手作店铺。在签订三方转让协议时，金女士发现原承租合同仅剩6个月到期。多次向物业提出续租需求后，物业项目负责人及对接工作人员口头承诺“到期必续签”。

基于对街区物业的信任，金女士支付2万元装修保证金，并于2025年11月启动门店装修。装修完毕后，店铺于2025年12月正式开业。金女士提供的装修费用支付记录显示，她的商铺前后累计投入74万余元。

然而，2026年2月，金女士的门店正式开业不到两个月，1912物业突然发函通知合同到期后不予续约，要求门店在2026年4月30日前撤场，否则将强制清场。这让金女士感到莫名其妙，多次沟通无果后，她提出协商赔偿，但被物业拒绝。金女士认为，物业曾多次承诺续签，如今突然反悔对她造成巨大损失，理应赔偿。